| 投訴主題：京東買的iphone非正品 | |
| 投訴目標：京東 | 投 訴 人：林先生 |
| 投訴時間：2013-07-02 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=84058 | |
京東購買的 iphone 手機里面竟然缺少 wifi 天線。送去蘋果售后服務站，檢查出來的。蘋果客服說京東并非蘋果授權銷售商家，京東購買的手機缺少部件不能在蘋果授權維修站維修。要求京東賠償： 1，假一罰十。賠償 38000 元。 2，停止銷售非蘋果公司授權的產品。 3，對欺詐行為的運作相關公司人員進行懲罰，追究法律責任。并且在網絡上公開進行解釋，道歉。
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