投訴主題：蘇寧易購已發票無抬頭 不退還家電補貼260元
投訴目標：蘇寧易購	投 訴 人：徐先生
投訴時間：2013-04-30	投訴地區：江蘇省
處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=73106

本人4月28日在蘇寧易購上購買的TCL冰箱，發票未寫抬頭，4月30日冰箱送來后，我去蘇寧門店拿發票去拿回 家電惠民工程的補貼260元，曉莊門店以發票無抬頭為由 不可領取補貼，讓我聯系蘇寧易購 更換發票，然后我打電話到易購客服，客服拒絕更換，還說哪怕是董事長來都不會給我更換。我說這發票沒抬頭，但是網上注冊的資料全是我的真實資料，那憑資料一不行嗎？問他怎么才能拿到補貼，他說發票沒抬頭就拿不到，態度極其惡劣，此人工號2510. 我就奇怪了，這么的一個商家，就是這么處理事情的，再說了，這錢是國家補貼，你不給我，你會上交給國家嗎？我買你這冰箱就沖著節能，有惠民補貼買的，你說現在這補貼給補了，我買你這冰箱還有什么意思？

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