本人于2012年9月5日購(gòu)入一臺(tái)萬(wàn)家樂(lè)牌CXW-218-ED389歐式吸油煙機(jī)，首次安裝的時(shí)候整臺(tái)吸油煙機(jī)一開(kāi)機(jī)就發(fā)出巨響，整臺(tái)機(jī)器都在跳動(dòng)起來(lái)，安裝的師傅看了也說(shuō)有問(wèn)題，只能換了，兩星期后才拿了臺(tái)新的吸油煙機(jī)來(lái)?yè)Q，因?yàn)楸救顺霾畹木壒�，第二次安裝的時(shí)候已經(jīng)不在家了，家中的老父母對(duì)這些電器了解不多，等我又趕回來(lái)的時(shí)候機(jī)器雖然安裝好了，但發(fā)現(xiàn)有個(gè)開(kāi)關(guān)吸不了油煙，因?yàn)镃XW-218-ED389歐式吸油煙機(jī)有兩個(gè)開(kāi)關(guān)的吸油煙功能，一個(gè)開(kāi)關(guān)的按鈕按下去有機(jī)器有很小的吸油煙工作，另外一個(gè)卻完全沒(méi)有任何反應(yīng)，花了一千多元買(mǎi)了個(gè)吸不了油煙的吸油煙機(jī)搞到整個(gè)屋子都是油煙。我再次聯(lián)系銷(xiāo)售方，對(duì)方說(shuō)安排工作人員上門(mén)看看，但工作人員一直沒(méi)來(lái)，期間曾多次聯(lián)系對(duì)方（茂名市萬(wàn)家樂(lè)廚衛(wèi)代理商，茂名市文明北路159號(hào)5號(hào)鋪）尋求解決辦法，但對(duì)方總以各種理由推脫不來(lái)，從2012年9月5日到3013年2月26日，足足5個(gè)多月，到現(xiàn)在為止都沒(méi)有任何的答復(fù)或處理，我真想不明白萬(wàn)家樂(lè)就是這樣做生意的嗎，這就是他們?nèi)f家樂(lè)“真誠(chéng)服務(wù) 樂(lè)送萬(wàn)家 顧客全面滿(mǎn)意”的服務(wù)理念？就是因?yàn)槲覀兝习傩召I(mǎi)不起幾千塊的吸油煙機(jī)就連售后維修都懶得來(lái)了，真是欺人太甚�。ㄗ⒚饕幌�，上傳的圖片中可以看到，亮著紅色燈的開(kāi)關(guān)按鈕是完全不工作的，就是跟吸油煙機(jī)機(jī)根本就沒(méi)開(kāi)動(dòng)一樣。歷時(shí)半年了，這吸油煙機(jī)帶給我們家人的現(xiàn)在只有無(wú)盡的煩惱。）