2012年10月4日，我在內蒙古赤峰市紅山區(qū)新華路奔騰專賣買數碼相機，卻遭到導購楊素霞和大堂經理張廣紅羞辱。 今天下午，我到奔騰專賣后，在數碼相機櫥窗前轉了十多分鐘，導購楊素霞都沒有理我。我便自己找到一張傳單對比各相機的性能參數。后來看中一款佳能S95，我便問導購楊素霞這款多少錢。楊很不耐煩的說：“這個早就下架了。”之后又將近5分鐘，楊都沒有搭理我。因為是第一次買數碼相機，對這些參數完全不了解，我便打算把比較中意的型號和價錢記下，再去別的店做對比，順便向人家店的導購資訊一下。我向前臺借了一支筆，在剛才的那張傳單上簡單的記了幾款的型號和價錢。 不到兩分鐘，楊突然站到我旁邊說：“你要買什么？”我：“我要買數碼相機。”楊很吃驚的瞪大眼睛說：“數碼相機？？！！！”我對她吃驚感到吃驚。畢竟我在數碼相機櫥窗前都轉了十多分鐘了。 我：“這櫥窗里不是數碼相機嗎？”楊：“是的，是數碼相機。你是學生用來學習嗎？”我：“我是買來自己用的。”楊瞪著我說：“你記什么呢？”我：“我是想把我看中的型號和價錢記下來，再和別的店做對比，然后決定買哪家店的。”楊：“這你都不用記，你上網查下就都能查到！”我：“你們的網站上能查到每款的價錢是嗎？”楊很兇的說：“我們這不讓記！”“是嗎，我去問問看。”我順手把楊的姓名記下來。楊氣急敗壞的說：“你記我名字干嘛！！你要投訴我是吧？！你投訴去啊！！”我：“我沒說要投訴你，我是想向別人問清楚你們這是不是不能記型號和價錢。” 楊把大堂經理張廣紅叫過來，指著我喊：“你來看看！我告訴這個人不能記價錢她就記我名字要投訴我！”我對張說：“我沒說要投訴她，我只是想問問清楚這里是不是不能記型號和價錢。”張：“我就是大堂經理，你想問什么盡管問。”我：“我是想把我看中的型號和價錢記下來，再和別的店做對比，然后決定買哪家店的。楊說不能記，態(tài)度很兇。”張白了我一眼很兇的對我說：“我們這就是不能記啊。”我：“我第一次來你們店，對你們店的規(guī)矩肯定不清楚。你們又沒有把這些規(guī)矩貼在墻上，我怎么會知道。你們告訴我就好了，沒必要對我這么兇。”張沒讓我說完就打斷我的話：“你去國美這種比較大的店看看，哪有讓你記的？”我：“我昨天剛去過國美，人家沒說不讓記，還給我一張傳單讓我記。”張搖頭晃腦的說：“那是他們管理不嚴格！我們店可不是這樣！你去過海達沒有？那些正規(guī)的大店都是不讓記的！”我：“海達就在我家樓下，我經常去。我買筆記本、電磁爐時人家都讓記。”張眼睛一瞪：“那是他們管理有問題，我們店可不是這樣！”然后張伸手搶我手里記東西的傳單，但是我拿的比較緊，她沒有搶過去。傳單上還留有她的手印。我：“有話好好說，你沒必要對我這么兇、這么粗魯。”張指著自己的臉，揚著眉毛一臉不屑的對旁邊的楊說：“我很兇嗎？！我很兇嗎？！”我很生氣，記下了張廣紅的名字。張扒開擋住名牌的絲巾說，“這就是我的名字！你盡管記！”張又伸手搶我手里的傳單，搶過去之后迅速看了一眼，然后把傳單甩給我說：“我看在你也沒記多少的份上！你去別的店對比去吧！