| 投訴主題：rebecca假發廣州中華廣場店換貨收費不合理 | |
| 投訴目標：rebecca假發廣州中華廣場店 | 投 訴 人：陳女士 |
| 投訴時間：2014-02-27 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=124044 | |
本人2014年2月16日在rebecca假發廣州中華廣場店購買一件發套6780元，因在燈光之下看不清楚真實的顏色，在店員周其平的忽悠之下倉促買下一款發套，回到家中在自然光下發現顏色不適合自己。于2014年2月26日特意請假去店內要求換一個顏色（6號色換成4好色）。店員霸道收取換貨費（美其名曰：折舊費）678元。不交錢不給換貨。無奈之下只得交了錢！回家之后感覺商家自行訂立霸王條款，賣貨時也不告知顧客，有欺騙、坑蒙拐騙的嫌疑！
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