| 投訴主題：勞拉女鞋鞋底橡膠質(zhì)量問題 | |
| 投訴目標(biāo)：勞拉女鞋 | 投 訴 人：張女士 |
| 投訴時間：2014-02-10 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=120612 | |
2013年2月15日購買勞拉女靴一雙，有小票，2014年2月7日，趟過雪水發(fā)現(xiàn)鞋底斷裂，并在鞋底發(fā)現(xiàn)黃豆粒般的一個洞，此鞋并沒怎么穿過就出現(xiàn)這么嚴(yán)重的斷裂，及破洞。于2014年2月8日找到商場和專柜，專柜不負(fù)責(zé)，給了業(yè)務(wù)人員電話，2月9日要求業(yè)務(wù)人員提供檢測報告，據(jù)她說廠家沒有了，也不配合送檢。請您們幫助協(xié)調(diào)解決，謝謝！廠家業(yè)務(wù)電話：陶女士，13661046960
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