| 投訴主題：京東輝騰美妝店鋪被騙貨款 賣家假發貨 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：張女士 |
| 投訴時間：2014-01-17 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=118794 | |
訂單編號: 911475556 訂單編號: 911474096 訂單編號: 911447358 訂單編號: 911452937 四個訂單價值5364元，于2013年12月13日成交，成交后賣家做了假發貨，造成沒有收到貨但是貨款已經打給賣家，多次聯系京東官方客服一直以調查為由沒有及時退款，造成了貨款的流失被騙，要求賣家退款，并按京東的交易規則，賠償30%貨款。
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