| 投訴主題：雙11淘寶天貓商城真建運動戶外專營店出售假貨 | |
| 投訴目標：淘寶天貓商城 | 投 訴 人：于先生 |
| 投訴時間：2013-11-19 | 投訴地區：黑龍江 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=110273 | |
訂單號：453572808844447 雙十一在天貓商城真建運動戶外專營店購買NIKE耐克男鞋正品 2013新款AIR MAX全掌氣墊跑步運動鞋554886-701，收到之后非常氣憤，居然是假貨，個人穿NIKE鞋也有7、8年了，鞋是真是假看一眼就知道，當然，這是一款高危鞋（被仿的最多最像最難分辨的兩款型號之一）但是個人絕對具有鑒別能力，該款鞋做工粗糙，鞋標不正，合格證是假的，也沒有專柜發票，找商家也不給回應，客服沒人理，難道打折商品就一定要是假貨么？商城的東西都是假的，哪里還能買到讓人放心的商品？多余的不說，搜了一下，看到了很多例子，像我這樣的消費者比比皆是，商城客服根本就是擺設，更多的是充當著奸商的保護傘，天貓的各種規定規則 形同虛設，希望315能夠重視天貓商城假貨泛濫的的問題。。
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