| 投訴主題：唯品會AAA男鞋賣方錯誤導致退貨要買方承擔運費 | |
| 投訴目標：唯品會 | 投 訴 人：于先生 |
| 投訴時間：2013-09-27 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=100802 | |
2013-09-14 15:57:01 付款下單買AAA男鞋專場 黑色簡約系帶紳士皮鞋,尺碼-40(250)訂單號13091433796845 ； 金額138.00 ，加運費10元 總計付款148元。 2013-09-19 12:47:31 收到貨，發現賣家實發尺寸為43（265）。要求退貨。 賣家承認是他們的錯誤，接受退貨，但發貨運費10元仍需我承擔，退貨運費26元，僅強制補貼我10元只能在唯品會用的禮品卡。 我等于花了36元卻什么也沒得到，還耽誤很多時間。 http://help.vipshop.com/themelist.php?type=detail&id=317 該網址為唯品會退貨免運費政策 ，是霸王條款
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