| 投訴主題：京東依山傍水店鋪出售與圖片和描述嚴重不符的商品 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-09-06 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=97176 | |
9月一日在京東依山傍水店鋪買了一件“孕婦裝 孕婦衛衣 孕婦加厚衛衣 WM603加厚 紅色 均碼”的孕婦裝，看到圖片和文字描述都為加厚的冬裝，但是收到貨后發現卻是很薄的一件衛衣，顧要求退貨退款，但是商家一直都不給回應，也不處理，反應到京東，京東說協調，但是到現在都沒給個答復，希望有關組織能給個說法，希望盡快退貨退款，給不良商家予以懲罰！由于東西是京東的快遞送過來的，希望退貨也是京東上面提貨，或者寄給商家到付運費，賠償損失！
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