| 投訴主題：北京朋克美容美發有限公司撤店不退款 | |
| 投訴目標：北京朋克美容美發有限公司 | 投 訴 人：劉女士 |
| 投訴時間：2013-06-14 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=80614 | |
尊敬的315投訴專員： 您好！ 我于2012年在北京豐臺區大成路的朋克美容美發沙龍辦了一張2000元的美發卡。 今年5月15日，在我毫不知情的情況下，突然發送給我一條信息，顯示已經撤店，原來的卡轉至一個我從來都不去的理發店中。 現在我要朋克美容美發公司退還我卡中剩余的700多元錢，但是得到的強硬回答是不退。 請求315維護消費者的權益，謝謝！
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