本人于2014年4月在成都三和金牛日產4s店購買2012款1.6CVT豪華版新軒逸，由于用車比較少，在1740公里就進行了二保，在二保后行駛到總里程4700公里發(fā)現(xiàn)機油消耗異常。在3保5115公里時向4s店反映，4s店未作任何處理。當車輛行駛到6761公里時機油尺顯示機油比剛保養(yǎng)后又下降6-7毫米，又到4s店反映，4s店添加機油后叫跑1000-1500公里再看看，跑夠1500公里后，到4s檢查，發(fā)現(xiàn)機油又下險降8毫米左右，4s理賠員以廠家認可燒機油必須在一個保養(yǎng)周期內，機油燒到兩孔中間偏下為由(機油尺兩孔距20毫米)叫再跑。沒辦法又跑到總里程8900多公里，機油終于少到兩孔中間偏下又到4s檢查，4s店才測缸壓(缸壓測量結果:1缸12，2缸11，3和4缸14)，拍照，向廠家申請索賠發(fā)動機。現(xiàn)發(fā)動機巳到4s店，但多次與4s店溝通對在燒機油確認過程中的交通費，誤工費及更換發(fā)動機以后賣二手車的貶值損失的賠償問題，4s店全部不承擔。望廠家對于燒機油的原因作出官方的明確的答復，及對客戶因燒機油而帶來的時間和金錢的損失給出明確的賠償方案。我要求:1.對更換的發(fā)動機提供3年/10萬公里質保(從更換之日開始計算)。2.兔費給與5次常規(guī)保養(yǎng)(作燒機油確認過程中交通費及誤工費)。3.更換發(fā)動機后車輛證件的變更由4s店負責。