本人于2012年3月31日通過手機(jī)支付繳納話費(fèi)50元,根據(jù)當(dāng)時(shí)安徽移動(dòng)做的營銷宣傳應(yīng)當(dāng)享受滿50元送2元再享98折。但本人從繳話費(fèi)至今為止僅享受到98折其他的就沒有看到。 (此活動(dòng)是于2012年4月1日結(jié)束)我于2011年11月份,一直是通過此方式繳納的話費(fèi),之前一直是按此營銷活動(dòng)享受到此優(yōu)惠,為什么這次卻沒享受到?另已經(jīng)投訴過10086,每次解釋另人非常惱火,講一些亂七八糟的什么,總之就是他們沒有責(zé)任的意思,怪客戶沒按他們指定的方式。太氣人了,我之前一直都是這么操作的,從來沒沒出錯(cuò)過…… (請看下面文件有之前繳納記錄的圖) 不管金額大小,我希望中國移動(dòng)能給客戶合理的賠償與解釋。(每天幾個(gè)電話打過來,卻一點(diǎn)問題不解決,推卸責(zé)任)希望不要讓客戶對中移動(dòng)的做法令人失望 另外,通過手機(jī)支付給同事充值一直同事的手機(jī)享受滿50元送2元的活動(dòng),同樣是2012-3-31繳納的也未享受到?
營銷活動(dòng)未完全執(zhí)行
2012-04-04 10:27:56 安徽省 點(diǎn)擊:次
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