記者問：“如何平衡‘過度治療’與‘成本意識’？”趙令玉苦笑著回答：“我是醫院管理者，左手是老板的利益，右手是患者的利益，誰都得罪不起，太不容易了！”

　　民營醫院發展：行業自律與政策放開須并行

　　中國醫院協會民營醫院分會會長于宗河認為，近年來，民營醫院無論是數量還是質量都得到長足發展，但其中也有不少因迫于資金壓力，把“轟炸式”廣告當作“救命稻草”。“廣告做得越響，質量反而越差”，患者成了犧牲品，醫院牌子毀掉，行業聲譽驟降。

　　“有些民營醫院之所以淪落為‘神仙醫院’‘廣告醫院’，原因有三。”衛生部原副部長、中國醫師協會會長殷大奎分析說，一是管理不規范，規范化經營、誠信建院的意識不強；二是人才匱乏、技術隊伍不穩定；三是稅負過重。    

　　殷大奎等專家認為，民營醫院已成為公立醫院的有益補充，但醫療服務不是簡單的商品，完全依靠市場競爭就會出問題。民營醫院要贏得患者認可，首先要嚴格依法執業，強化誠信意識，改變“包治百病”的印象。相關部門也必須加強行業監管，對患者反映強烈的醫院進行全面徹底的清理整頓。

　　衛生部醫管司回復記者表示：“我部正起草有關規定，將明確衛生行政部門對民營醫院醫療質量的監管責任，以切實規范其診療活動和執業行為。”

　　“相關部門可借鑒別國管理私營醫院的經驗，在醫保定點資格、稅收等方面對其給予政策扶持。”于宗河說。（記者 周寧、李興文、周婷玉）