7月13日，奎文區玫瑰園小區的張先生反映，7月1日他從福壽街上的一家空調專賣店購買了一臺空調，施工人員在安裝時因為操作不當，致使家中木地板被水浸泡。經奎文區消費者協會調解，安裝公司最終賠償張先生經濟損失2600元。
7月1日，張先生從奎文區福壽街的一家空調專賣店，花3000元購買了一臺品牌空調。2日，空調安裝人員來到張先生的家中進行安裝，并在當天把空調安裝完畢，隨后，安裝工人離開了張先生的家。
3日早上，張先生發現由于工人施工不當，造成了漏水情況，自家的木地板都被水浸泡，損失嚴重，于是找到了賣空調的商家，并聯系了安裝公司，要求進行賠償。但是，在賠償問題上，雙方未達成一致意見。無奈之下，張先生將此事反映至奎文區消費者協會，要求安裝公司更換木地板或者賠償3000元損失。
11日，奎文區消費者協會聯系上張先生和安裝公司并對情況進行了解，發現張先生反映的情況基本屬實。經過協商，安裝公司同意一次性賠償張先生2600元，木地板施工由張先生自行承擔，并將損壞的木地板交給空調安裝公司。對此，張先生表示滿意。
消協工作人員告訴記者，夏季來臨，安裝空調的市民增多，出現的糾紛情況也開始增加。因此，市民在購買和安裝空調時，一定要注意保留發票等相關證據，在出現糾紛時，可以維護自己的合法利益。
