新房陽(yáng)臺(tái)天花板出現(xiàn)滲水
近日，多名業(yè)主致電本報(bào)“連廊熱線”投訴稱，漢口“紫軒美佳”小區(qū)剛交付的精裝修新房出現(xiàn)漏水。接到報(bào)料后，記者6日、7日連續(xù)兩次前往該小區(qū)探訪發(fā)現(xiàn)，漏水情況屬實(shí)，業(yè)主們懷疑是陽(yáng)臺(tái)未做防水處理，致使出現(xiàn)雨水滲漏現(xiàn)象。
新房出現(xiàn)多處滲漏
6日上午9時(shí)許，記者趕到漢口后湖正義路“紫軒美佳”小區(qū)時(shí)，小區(qū)物業(yè)辦公室門口已圍滿了十多名業(yè)主，他們大多是反映新房漏水等問(wèn)題的。小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，出現(xiàn)這樣問(wèn)題的并非一戶，物業(yè)將集中向開(kāi)發(fā)商反映，以盡快修復(fù)。
記者了解到，該小區(qū)由一棟12層和一棟24層的兩棟高層住宅組成，總戶數(shù)為312戶。
2棟2單元的業(yè)主熊先生稱，今年4月份，他以約86萬(wàn)元的總價(jià)，買下了“紫軒美佳”一套90多平方米的精裝修兩房，等著“拎包入住”。
6月29日，熊先生接到通知前去收房時(shí)，最擔(dān)心的事情發(fā)生了：新房的兩個(gè)陽(yáng)臺(tái)天花板上出現(xiàn)大面積漏水，靠近陽(yáng)臺(tái)的客廳墻角處，離地十多厘米的地方有黃色的水漬印，書房的墻面因浸水出現(xiàn)破損剝落，漏水達(dá)五六處。
記者來(lái)到熊先生的新家，只見(jiàn)陽(yáng)臺(tái)、臥室、客廳、書房等漏水處已被刷上了一層白色涂料，但這些重新粉刷過(guò)的地方像一塊塊“補(bǔ)丁”，與此前墻面顏色有些差異，而且陽(yáng)臺(tái)天花板的白色“補(bǔ)丁”區(qū)域又出現(xiàn)了滲漏。
陽(yáng)臺(tái)沒(méi)做防水不止一家漏水
物業(yè)維修人員表示，熊先生反映的漏水處均已維修，但他坦言該小區(qū)樓房的陽(yáng)臺(tái)都沒(méi)有做防水，并表示只要將陽(yáng)臺(tái)封閉起來(lái)，就可以解決漏水的問(wèn)題。
小區(qū)內(nèi)多名業(yè)主表示，此前收房時(shí)均被物業(yè)告知不能封閉陽(yáng)臺(tái)，但后來(lái)陸續(xù)有業(yè)主反映陽(yáng)臺(tái)漏水，物業(yè)改口，由物業(yè)指定統(tǒng)一樣式后可以封閉陽(yáng)臺(tái)。業(yè)主們表示，如果陽(yáng)臺(tái)不做防水處理，簡(jiǎn)單修補(bǔ)并不能從根本上解決問(wèn)題。
記者從物業(yè)一張維修登記單上看到，該小區(qū)2單元有10多戶居民反映陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)板頂、臥室窗臺(tái)等地方出現(xiàn)滲漏。記者走訪了多家住戶，發(fā)現(xiàn)不同程度存在滲水、門框變形、墻面裂紋等問(wèn)題。
精裝房質(zhì)量參差不齊
此后，記者前往該樓盤營(yíng)銷中心，表明身份并反映出現(xiàn)的新房滲漏情況，一名工作人員表示，當(dāng)天是周六，沒(méi)有負(fù)責(zé)人上班，所以無(wú)法答復(fù)。記者提出希望幫忙聯(lián)系采訪，被這名工作人員拒絕，并表示讓記者周日上午上班時(shí)間再前往該營(yíng)銷中心采訪。
昨日上午10時(shí)30分許，記者再次前往該樓盤營(yíng)銷中心，發(fā)現(xiàn)大門緊閉。記者隨即再次前往該小區(qū)物業(yè)辦公室，希望采訪物業(yè)及開(kāi)發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示物業(yè)負(fù)責(zé)人不在，并婉拒幫忙聯(lián)系開(kāi)發(fā)商的要求，記者只得留下聯(lián)系方式后離開(kāi)。截至昨日發(fā)稿時(shí)，記者未得到物業(yè)或開(kāi)發(fā)商任何回復(fù)。
武漢資深驗(yàn)房師宋金強(qiáng)表示，目前精裝修房市場(chǎng)還不規(guī)范成熟，裝修時(shí)出于降低成本、趕工期等原因，裝修質(zhì)量參差不齊，精裝修房往往會(huì)“變味”，發(fā)生糾紛的概率較大。一般而言，精裝房問(wèn)題集中出現(xiàn)在滲水漏水、墻面空鼓、電路故障等幾個(gè)方面，業(yè)主遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)保留證據(jù)，向開(kāi)發(fā)商提出維修及賠償要求。
