首個(gè)繽果盒子無人便利店落戶門頭溝 目前北京已有多個(gè)品牌的無人超市
北京無人零售進(jìn)入擴(kuò)張時(shí)代?
繼共享單車之后，無人超市或?qū)⒊蔀橄乱粋�(gè)投資熱點(diǎn)。首個(gè)繽果盒子無人便利店前日落戶門頭溝科技園區(qū)。這個(gè)只有15.6平方米的玻璃房子就設(shè)置在辦公大樓門外，24小時(shí)銷售飲料、零食、日用品等。據(jù)悉，北京目前已有小麥便利店、怡食盒子、24愛購(gòu)、小e微店等多種品牌無人超市。
資料圖：無人便利店。中新社記者 駱云飛 攝
現(xiàn)場(chǎng)：“盒子”購(gòu)物一部手機(jī)全搞定
前天上午，門頭溝科技園區(qū)創(chuàng)新大廈門外，一個(gè)玻璃房子赫然矗立，這就是園區(qū)剛剛引進(jìn)的服務(wù)設(shè)施——繽果盒子無人便利店。透過玻璃可以看到里面鋁械母髦質(zhì)稱罰有飲料、餅干、面包、方便面、調(diào)料、水果、牙膏、紙巾、作業(yè)本等，很像小規(guī)模的好鄰居。但是與普通便利店不同的是，這里沒有工作人員，消費(fèi)者進(jìn)門、購(gòu)物均需要掃碼確認(rèn)和支付。
創(chuàng)業(yè)園公司白領(lǐng)小侯第一次體驗(yàn)繽果盒子，他站在門外先掏出手機(jī)微信掃碼開門，挑選了一瓶礦泉水和一包餅干之后，到收銀臺(tái)前掃碼付款，購(gòu)物全程自助，一部手機(jī)搞定。小侯希望生活中能有更多這樣的智能便利店：“因?yàn)橛袝r(shí)候加班很晚回家，這時(shí)候有個(gè)便利店能買水、買吃的，可就太方便了。”
據(jù)悉，創(chuàng)新大廈所在的園區(qū)聚集了大量互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、節(jié)能環(huán)保等新型產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)者喜歡新鮮，對(duì)購(gòu)物的便利性、體驗(yàn)性也有更高的要求。此外，創(chuàng)業(yè)者承擔(dān)著巨大的工作壓力，深夜加班頻繁，繽果盒子24小時(shí)智能無人便利店，把消費(fèi)者需要的或者可能需要的商品，提前放在離消費(fèi)者最近的地方，創(chuàng)業(yè)者即使在深夜也能買到所需商品。
釋疑：無人超市為什么選在門頭溝?
據(jù)了解，此前北京已經(jīng)出現(xiàn)若干家品牌的無人便利店，如小麥便利店、怡食盒子、24愛購(gòu)、小e微店等，它們大多設(shè)置在海淀區(qū)、朝陽區(qū)的購(gòu)物中心、高校、高檔社區(qū)里。繽果盒子緣何首站選擇了門頭溝?據(jù)了解這是與門頭溝區(qū)政府的大力扶植密不可分。
門頭溝發(fā)改委主管產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作負(fù)責(zé)人介紹，以前門頭溝產(chǎn)業(yè)主要以煤、礦、石等資源型產(chǎn)業(yè)為主，從2015年開始進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，關(guān)閉煤窯、礦山，創(chuàng)建中關(guān)村門頭溝科技園，希望吸引創(chuàng)新企業(yè)到門頭溝發(fā)展事業(yè)，產(chǎn)業(yè)定位是互聯(lián)網(wǎng)+、智能制造、醫(yī)藥健康、節(jié)能環(huán)保、文化創(chuàng)意幾大領(lǐng)域。正好，繽果盒子與門頭溝產(chǎn)業(yè)園定位高度契合。
這位負(fù)責(zé)人指出，15.6平方米的盒子放到小區(qū)等公共位置，主要原因是門頭溝的一些安置小區(qū)缺乏商業(yè)配套。再加上老百姓確實(shí)有剛性需求，購(gòu)物要跑到很遠(yuǎn)的大賣場(chǎng)去，非常不便。因此門頭溝區(qū)政府認(rèn)為，24小時(shí)營(yíng)業(yè)的無人便利店，是未來商業(yè)發(fā)展方向。
門頭溝發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來區(qū)政府將根據(jù)繽果盒子項(xiàng)目制定先行先試的政策，比如對(duì)于零食便利店出臺(tái)限時(shí)備案管理制度，“我們通過商委、工商、食藥、發(fā)改幾個(gè)部門審核之后，認(rèn)定小區(qū)確實(shí)有需求，將對(duì)便利店實(shí)行備案管理，同時(shí)實(shí)行一區(qū)一照。在門頭溝區(qū)專門成立繽果盒子公司，可以運(yùn)營(yíng)整個(gè)門頭溝區(qū)的所有盒子，辦理食品衛(wèi)生許可證、煙草專賣許可證等手續(xù)。監(jiān)管部門可以通過該公司設(shè)置在門頭溝的食品配置倉，進(jìn)行食品衛(wèi)生的監(jiān)督管理，保障盒子里面的食品安全性。”
預(yù)期：希望能在北京快速鋪開
未來，繽果盒子將計(jì)劃向北京其他城區(qū)全面鋪開。繽果盒子創(chuàng)始人及CEO陳子林表示，當(dāng)下中國(guó)進(jìn)入新軌道，經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)。零售行業(yè)作為整個(gè)便民體系中的重要一環(huán)也在發(fā)生著巨大的變化。此次繽果盒子入駐中關(guān)村門頭溝科技園創(chuàng)新大廈，實(shí)現(xiàn)落地運(yùn)營(yíng)，特別令人欣慰的是在新技術(shù)、新模式應(yīng)用初期，門頭溝區(qū)政府各部門給予繽果盒子強(qiáng)有力的支持和試錯(cuò)的機(jī)會(huì)，在制定先行先試規(guī)則、完善準(zhǔn)入規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等政策引導(dǎo)上發(fā)揮了重要作用。
“我們希望能夠在北京快速鋪開，也希望能得到政府支持、配合，盡快制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。”陳子林指出，可預(yù)見的是門頭溝區(qū)24小時(shí)智能無人便利店的落地為繽果盒子在北京乃至華北地區(qū)快速?gòu)?fù)制推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。繽果盒子也非常期待在北京市乃至全國(guó)，能凝聚政府、社區(qū)、企業(yè)三方力量共同推進(jìn)便民商業(yè)設(shè)施向新技術(shù)應(yīng)用、新模式引領(lǐng)、多業(yè)態(tài)融合方向發(fā)展，圍繞提高“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”的服務(wù)水平，發(fā)揮繽果盒子智能、便捷、高效的優(yōu)勢(shì)，在完善社區(qū)便民商業(yè)設(shè)施、提高服務(wù)品質(zhì)和創(chuàng)新流通方式上起到示范作用。
資料圖：無人便利店。中新社記者 駱云飛 攝
對(duì)話
被訪者：繽果盒子創(chuàng)始人及CEO陳子林
標(biāo)準(zhǔn)是比當(dāng)?shù)乇憷暌阋?/p>
北青報(bào)：繽果盒子如何防盜?
陳子林：繽果盒子有幾層防盜系統(tǒng)，首先是實(shí)名認(rèn)證。進(jìn)門前消費(fèi)者要登記手機(jī)號(hào)碼，我們的系統(tǒng)便知道是誰走進(jìn)了商店。其次是標(biāo)簽，如果商品沒有結(jié)賬就被拿走了，我們后臺(tái)是會(huì)報(bào)警的。第三是我們安裝了5個(gè)攝像頭，會(huì)全方位無死角監(jiān)控15.6平方米的店鋪，我們的防損組專員會(huì)通過監(jiān)控畫面確定是否有人發(fā)生偷吃行為，如果發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)店白吃白喝了，就啟動(dòng)自動(dòng)化追查，鎖定嫌疑人手機(jī)，發(fā)送商品支付短信，提醒對(duì)方付款。如果欠款人拒絕補(bǔ)交貨款，將被列入黑名單，今后不能使用繽果盒子，如果出現(xiàn)欠款金額巨大的情況，公司將會(huì)向公安部門報(bào)警。第三是，每天進(jìn)行智能盤庫，可以精確發(fā)現(xiàn)商品丟失情況。
北青報(bào)：與傳統(tǒng)零售店相比，無人零售店存在哪些問題?
陳子林：目前沒有發(fā)現(xiàn)有什么問題，一個(gè)星期不打掃衛(wèi)生都沒有臟的痕跡。很小的空間，很整齊，大家進(jìn)來就是買東西，沒有空間去活動(dòng)。而且因?yàn)橛袊?yán)密的監(jiān)控，是一種壓力，大家都很自覺。在東莞首家繽果盒子營(yíng)業(yè)后，平均每天營(yíng)業(yè)額2000元，目前反映惡意丟失率為零。另外，我們每天有人清貨、補(bǔ)貨，當(dāng)某種商品賣得比較多，我們就會(huì)把這種商品的庫存深度增加，不會(huì)出現(xiàn)斷貨情況，除非是生鮮類食品。
北青報(bào)：繽果盒子的價(jià)格是全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格嗎?
陳子林：我們不會(huì)嚴(yán)格統(tǒng)一全國(guó)價(jià)格，但是我們有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是比當(dāng)?shù)乇憷暌阋耍磥砟繕?biāo)是要比超市價(jià)格還便宜。
